Priorisierung gehört zu den grundlegenden Anforderungen um ein DFSS Projekt erfolgreich durchführen zu können. Das Priorisierungspaket stellt verschiedene Methoden zur Priorisierung von VOC, Funktionen, CTQ oder jede andere Liste oder Baumstruktur zur Verfügung. Die Wahl der richtigen Methode hängt von der Anzahl der Elemente und der Struktur der Eingangsdaten ab. Für eine einfache Auflistung von Elementen mag eine einfache Bewertung nach einem Notensystem ausreichen. Für hierarchische Strukturen ist der Analytische Hierarchieprozess das Mittel der Wahl. Es ist ebenso möglich, Frageböben zu generieren und die Priorisierung durch eine direkte Befragung von Kunden oder Teammitgliedern zu erlangen.
Die folgenden Methoden sind im Paket Priorisierung enthalten:
Einfache Punktbewertung
VOC Bewertung
Analytischer Hierarchieprozess
Analytischer Hierarchie Prozess (AHP) für Voice of Customer (VOC) priorisierung
VOC- / CTQ-Baum
Mind map for Voice of the Customer
QFD / Marktsegment Gewichtung
Die Qualica Software unterstützt unterschiedliche Marktsegmente mit einer Liste von Produktvarianten. In der QFD0 Marktsegmenttabelle kann man für jede Anforderung und jede Variante die Gewichtungen eintragen. Diese Gewichtungen ziehen sich dann über alle nachgeordneten Tabellen durch. Es ist auch möglich, die AHP Komponente zur Bewertung unterschiedlicher Varianten zu benutzen: Lassen Sie mehrere Anwender die AHP Umfrage ausfüllen und verknüpfen Sie jeden Anwender mit einer Produktvariante.
Funktionen- / CTQ-Baum
Mind Map for Functional Requirements (Functions and CTQs)
VOC Fragebogen
Das Fragebogenmodul erlaubt es, Daten für die Priorisierung der Anforderungen und den Wettbewerbsvergleich direkt über das Internet vom Endkunden zu erlangen. Ein in Qualica integrierter Berichtgenerator erzeugt HTML basierte Formulare. Diese Formulare können per E-Mail verschickt oder auf Webservern zur veröffentlicht werden. Qualica kann Sie dabei unterstützen und Fragebögen auf www.qualica.net veröffentlichen. Die gesammelten Daten können dann wieder in Ihre Projektdatei importiert werden.
Kano Modell
Kano - Maslow - Financial Benefit