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Vorlagen  

Quality Function Deployment  

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In der Literatur und in Fallstudien werden verschiedene Ansätze beschrieben, wie eine QFD-Kaskade aus mehreren Houses of Quality gebildet werden kann. Vorlagen für zwei häufig verwendete Ansätze stehen zur Auswahl:

3 Houses of Quality:

Kaskade aus drei QFD-Matrizen, die die Abbildung von Designdomänen implementieren, wie von Num Pyo Suh in „Axiomatic Design“ beschrieben.

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    QFD 1 - House of Quality: House of Quality von CTQs über VOC. Abbildung der Kundendomäne auf die funktionale Domäne.
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    Component Design Matrix: Matrix der Designparameter (Merkmale) über CTQs. Abbildung des Funktionsbereichs auf den physischen Bereich.
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    Charakteristik Matrix: Matrix der Prozessschritte und Prozessparameter über Designparameter (Merkmale). Abbildung des physischen Bereichs auf den Prozessbereich.

4 Houses of Quality:

Kaskade von vier QFD-Matrizen, die die in einer Fallstudie von Makabe beschriebene Abbildung implementieren, die in der Literatur zur Bereitstellung von Qualitätsfunktionen häufig wiedergegeben wird.

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    QFD 1 – House of Quality: Erstes „House of Quality“ von CTQs über VOC.
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    QFD 2 – CTQs zu Funktionen: Zweites „House of Quality“ von Funktionen über CTQs.
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    QFD 3 – Funktionen zu Merkmalen: Drittes „House of Quality“ von Merkmalen über Funktionen.
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    QFD 4 – Merkmale zu Prozess: Viertes „House of Quality“ von Prozessschritten über Merkmale.

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