Vorlagen
Quality Function Deployment

In der Literatur und in Fallstudien werden verschiedene Ansätze beschrieben, wie eine QFD-Kaskade aus mehreren Houses of Quality gebildet werden kann. Vorlagen für zwei häufig verwendete Ansätze stehen zur Auswahl:
3 Houses of Quality:
Kaskade aus drei QFD-Matrizen, die die Abbildung von Designdomänen implementieren, wie von Num Pyo Suh in „Axiomatic Design“ beschrieben.
- QFD 1 - House of Quality: House of Quality von CTQs über VOC. Abbildung der Kundendomäne auf die funktionale Domäne.
- Component Design Matrix: Matrix der Designparameter (Merkmale) über CTQs. Abbildung des Funktionsbereichs auf den physischen Bereich.
- Charakteristik Matrix: Matrix der Prozessschritte und Prozessparameter über Designparameter (Merkmale). Abbildung des physischen Bereichs auf den Prozessbereich.
4 Houses of Quality:
Kaskade von vier QFD-Matrizen, die die in einer Fallstudie von Makabe beschriebene Abbildung implementieren, die in der Literatur zur Bereitstellung von Qualitätsfunktionen häufig wiedergegeben wird.
- QFD 1 – House of Quality: Erstes „House of Quality“ von CTQs über VOC.
- QFD 2 – CTQs zu Funktionen: Zweites „House of Quality“ von Funktionen über CTQs.
- QFD 3 – Funktionen zu Merkmalen: Drittes „House of Quality“ von Merkmalen über Funktionen.
- QFD 4 – Merkmale zu Prozess: Viertes „House of Quality“ von Prozessschritten über Merkmale.
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