Priorisierung nach Kundengruppen / Marktsegment
Die Komponente einfügen
Die Komponente kann zum Starten eines neuen Projektes und zum Erweitern von Projekten verwendet werden. Im Kapitel "Die Vorlagen" erfährst du, wie man neue Projekte startet.
Führe die folgende Schritte aus, um das Projekt zu erweitern:
- Aktiviere das Menüband Start
- Klicke auf der Start Menüleiste auf Neue Methode
- Klicke im Vorlagenkatalog auf das Symbol
Um die Komponente im Vorlagenkatalog zu finden, musst du einen Zyklus (erste Zeile im Katalog) und eine Phase aus diesem Zyklus (linke Spalte) auswählen. Die Komponente kommt in folgenden Kombinationen von Zyklen und Phasen vor:
Arbeitsblätter
Das QFD0 Arbeitsblatt
Die Komponente Marktsegmenttabelle besteht nur aus diesem einen Arbeitsblatt.
- Geben Sie hier die Marktsegmente bzw. Kundengruppen oder Varianten ein.
- Bewerten Sie jede Anforderung für jede Variante.
- Die Gesamtgewichtung wird aus der Eingangstabelle für jede Variante berechnet.
Der Vektor für die resultierende Gewichtung besitzt verborgene Ebenen für alle Varianten. Eigene Werte für jede Variante werden von hier ab für alle weiteren Tabellen in der QFD Kaskade berücksichtigt.
- VOC - Stimme des Kunden: Hierarchistruktur der System- und Nutzeranforderungen. VOC sollten Kundennutzen beschreiben.
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